Consultora de loja - Nova Serrana VD

É de responsábilidade Backoffice realiza a comunicação com o cliente por meio de uma conversa telefônica. 

Ele (a) faz esse atendimento com o objetivo de esclarecer dúvidas, registrar informações e ofertar produtos ou serviços.Sempre tratar a(o) revendedor com atenção prestando suporte ao que necessitar.

É de responsabilidade as seguintes atividades na função de Backoffice

- Responsável por realizar atendimento via telefone

- Manter bom relacionamento com os revendedores

- Realização de cobranças 

- Cadastro de novos revendedores e manter os dados sempre atualizados 

- Prestar orientação as revendedoras 

- Captação de pedidos 

- Acompanhamento do atingimentos de metas e produtividade 

- Divulgação de promoções, lançamentos , combos e dicas de vendas 

- Incentivar e auxiliar a realização do acesso ao aplicativo

- Estudo do novo ciclo

-Auxiliar os revendedores a montar pedidos

- Divulgação no status de promoções